Описание
Beauty Expert представляет собой мощную профильную CRM-систему, которая автоматизирует процессы управления бизнесом в сферах красоты и услуг, таких как салоны, парикмахерские, тату-салоны и многое другое. Программа оснащена функционалом, который позволяет повысить лояльность клиентов и увеличивать доходы бизнеса, оптимизируя каждый сегмент работы.
Центральным элементом программы является онлайн-запись клиентов, что позволяет увеличить поток клиентов на 10-35%. Она доступна 24/7, что гарантирует, что вы не потеряете клиента даже ночью. Система также предлагает предварительную запись, помогающую эффективно распределять загруженность мастеров и заполнять отмененные визиты клиентами из листа ожидания.
Программа включает в себя систему лояльности, с помощью которой можно настраивать поощрения и акции для постоянных клиентов, а также автоматически отслеживать их эффективность. У каждого клиента формируется карточка, где сохраняется вся необходимая информация: история визитов, заметки мастера и предпочтения, что позволяет создавать персонализированный опыт.
Возможность интеграции всех заявок из различных источников, таких как сайты, социальные сети и мессенджеры, обеспечивает полный учет клиентских запросов. Кроме того, программа может осуществлять рассылку SMS и WhatsApp уведомлений, что автоматически стимулирует первичные и повторные визиты.
Beauty Expert также предлагает собственное мобильное приложение, которое объединяет все нужные функции для управления салоном в одном месте. Приложение позволяет клиентам получать последние новости и акции, а также предложить онлайн-бронирование услуг.
Программа предоставляет возможность управления несколькими салонами из единого интерфейса, что упрощает учет информации по всей сети. Созданы 78 форм отчетов для аналитики и прогнозирования доходов, что помогает бизнесам корректировать свою работу на основе реальных данных. Кроме того, интеграция с онлайн-кассами позволяет автоматизировать процесс печати чеков.
Ведение складского учета в программе упрощает контроль за товарооборотом — от закупки до списания брака. Понятный для пользователя интерфейс позволяет быстро обучиться работе с программой, а квалифицированная техподдержка доступна 24/7, что повышает удобство использования и минимизирует время на решение вопросов.
Beauty Expert подходит для различных сегментов рынка: от салонов красоты до тату-салонов, учитывая индивидуальные потребности каждого бизнеса. Программа не имеет ограничений по количеству одновременно работающих сотрудников и предоставляет гибкие тарифные планы, адаптированные под разные масштабы бизнеса.
Уникальные характеристики: возможность адаптации функционала под конкретные нужды клиента, множество отчетов для детального анализа, а также опции по индивидуальному брендингу программы для продвинутых компаний.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
