Автоматизированная система контроля учета и планирования АСКУП

Описание

«Автоматизированная система контроля, учета и планирования» (АСКУП) помогает заказчику контролировать исполнение контракта исполнителем в сфере услуг по следующим направлениям: техническое обслуживание зданий, обслуживание инженерного оборудования, клининговые и другие услуги.

Для заказчика — АСКУП предоставляет возможность контролировать качество оказанных услуг и своевременное выполнение государственного контракта исполнителем согласно техническому заданию, предоставляет статистику по контракту на всех этапах от заявки до полного выполнения работ исполнителем за период. С помощью АСКУП достигается высокая эффективность работы исполнителя по контракту.

Для ответственного на объекте от заказчика — АСКУП предоставляет удобный способ формирования заявок с автоматическим формированием заявки для исполнителя на электронную почту, обеспечивает удаленный контроль хода выполнения работ по заявке из личного кабинета, а также предоставляет отчет с фотофиксацией работ по завершению.

Для исполнителя — АСКУП предоставляет возможности автоматического формирование заявок в личном кабинете, планирования выездов сотрудников или бригад на выполнение нарядов, контроль хода выполнения выездных работ, а также статистику и отчеты по объектам, сотрудникам или бригадам.

АСКУП предоставляет широкий спектр возможностей для решения как общих, так и специфических отраслевых задач по выполнению работ. АСКУП построена на основе принципов публичности и доверия при взаимодействии.

АСКУП позволяет работать пользователям в веб-интерфейсе (через браузер).

Функциональные характеристики

Веб-версия «Автоматизированная система контроля, учета и планирования» (АСКУП) предоставляет пользователям следующие функциональные возможности:

• Контроль заявок на всех этапах выполнения (регистрация, выполнение и закрытие заявки);
• Предоставление информации о пользователе Заказчика и объекте, который обратился с заявкой;
• Предоставление информации о сотруднике Исполнителя, который назначен на решение созданной заявки;
• Предоставление информации по времени и дате регистрации заявки;
• Обеспечение своевременного выполнения государственного контракта исполнителем согласно техническому заданию с помощью контроля сроков на решение заявок (срок, определенный согласно Требований к времени выполнения (закрытия) заявок для отдельных систем);
• Возможность прикрепления к заявкам файлов с возможностью их выгрузки и последующего использования;
• Ведение информации о плановых и регламентных работах, в том числе выполненных и запланированных к выполнению;
• Возможность самостоятельной обработки информации (в том числе массовой), а именно: поиска, фильтрации, сортировки, а также выгрузки для обработки в текстовых и табличных редакторах;
• Возможность для департамента заказчика получения статистики по контракту на всех этапах от заявки до полного выполнения работ исполнителем за период;
• Возможность для ответственного на объекте (со стороны Заказчика) формирования заявок с автоматическим формированием заявки для исполнителя на электронную почту;
• Возможность для ответственного на объекте (со стороны Заказчика) удаленного контроля хода выполнения работ по заявке из личного кабинета АКСУ;
• Получение для ответственного на объекте (со стороны Заказчика) отчета по работам с фот-фиксацией по завершению;
• Возможность настройки многоуровневых прав доступа для ответственных на объекте (со стороны Заказчика) от одного объекта до округов;
• Возможность автоматического формирования заявок в личном кабинете исполнителя;
• Планирование выездов сотрудников или бригад на выполнение нарядов;
• Контроль хода выполнения выездных работ не назначенных на работников, находящихся на исполнении, а также просроченных работ;
• Статистика и отчеты для исполнителей по объектам, сотрудникам или бригадам.

Программные требования

Веб-версия автоматизированной системы контроля и учета оказанных услуг (АСКУП) разработана по принципу клиент-серверного приложения, работа в котором происходит через веб-браузер. Для установки серверной части веб-версии АСКУП на сервер требуется убедиться в соответствии установленного на сервере ПО следующим требованиям:

• Операционная система — Ubuntu;
• Веб-сервер ApacheNginx;
• СУБД – PostgreSQL.