Описание
Программно-аппаратный комплекс «СКИТ» компании «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ» представляет собой высокоэффективное решение для управления, мониторинга и инвентаризации ИТ-инфраструктуры организаций. Эта система обеспечивает комплексный подход к контролю состояния оборудования и серверов, оптимизируя процессы технического сопровождения и инвентаризации, что делает ее незаменимым инструментом для современных компаний.
Комплекс «СКИТ» обладает мощными возможностями для онлайн мониторинга ИТ-инфраструктуры в режиме реального времени. Он позволяет контролировать доступность оборудования по сети, работу служб и процессов, а также загруженность системных ресурсов, таких как процессор, оперативная память и жёсткий диск. Все данные оперативно отображаются, включая структурированные карты сети с возможностью создания разнообразных полей отображения для облегчения анализа данных и работы с отчетами.
Система удобна в использовании благодаря модульной архитектуре, что обеспечивает ее масштабируемость и гибкость при управлении сложными территориально-распределенными сетями. Доступ к системе осуществляется через «тонкий web-клиент», что позволяет пользователям получать информацию из любой точки мира. Кроме того, система обеспечивает безопасность доступа к корпоративной информации с использованием современных методов шифрования трафика (https).
Автоматизированный модуль технической поддержки (Service Desk) облегчает управление инцидентами и изменениями, автоматизирует процесс создания, выполнения и отслеживания заявок. Это позволяет производить оценку качества предоставляемых услуг и управлять активностью сотрудников, что существенно увеличивает продуктивность работы.
Комплекс также включает модуль инвентаризации, осуществляющий централизованную инвентаризацию ресурсов, что позволяет систематизировать данные об установленном программном и аппаратном обеспечении. Модуль обеспечивается интеграцией в существующие ITIL-системы и поддерживает автоматическую инвентаризацию как Windows, так и UNIX систем.
Технические требования для установки программного обеспечения «СКИТ» включают соответствие стандартам ITIL и наличие необходимого аппаратного обеспечения и лицензий для управления ресурсами. Данное решение подходит для компаний различных секторов, включая финансовый, телекоммуникационный, промышленные предприятия и государственные учреждения.
Комплекс «СКИТ» отличается идеальным сочетанием функциональности, надежности и безопасности, что позволяет организациям эффективно управлять своей ИТ-инфраструктурой, снижая затраты и увеличивая производительность труда.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
