Описание
Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (АИС МФЦ) представляет собой комплексное решение, предназначенное для поддержки процессов оказания государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах (МФЦ) на принципах «одного окна». Система интегрирована со Системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и разработана в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376, которое регламентирует организацию деятельности многофункциональных центров.
Основные возможности АИС МФЦ включают автоматизацию ключевых процессов в центрах, что значительно облегчает и оптимизирует обработку заявлений граждан. Система также предоставляет экспертную поддержку пользователям и заявителям, гарантируя высокое качество предоставляемых услуг. АИС МФЦ обеспечивает надёжное взаимодействие с различными системами органов исполнительной власти, включая Уведомительные электронные карточки (УЭК) и СМЭВ, что позволяет повысить доступность и качество предоставляемых услуг. Это централизованное решение формирует единый подход к организации сети МФЦ на уровне субъектов Российской Федерации и позволяет эффективно управлять взаимодействием с организациями-партнёрами.
АИС МФЦ поддерживает следующие платформы: операционные системы Windows и Linux, а также облачные среды, что делает систему гибкой и адаптивной к современным техническим условиям. Для работы программы необходимы следующие системные требования: процессор: не менее 2 ГГц, оперативная память: не менее 4 ГБ, свободное дисковое пространство: не менее 10 ГБ, доступ к интернету.
АИС МФЦ находит применение в государственных органах, местных администрациях и бизнес-структурах, предоставляющих муниципальные услуги. Целевой аудиторией являются как государственные служащие, так и граждане, интересующиеся получением услуг в электронном формате.
К уникальным характеристикам системы можно отнести возможность интеграции с существующими информационными системами и платформами, обеспечивает персонализированный подход к каждому заявителю, а также одну из лучших платформ для автоматизации документооборота в сфере государственных услуг.
Особое внимание стоит уделить тому, что использование АИС МФЦ требует соблюдения специальных лицензионных условий, и любая попытка использования программного обеспечения на условиях открытой лицензии не допускается. Правообладателем системы является ООО «БФТ.ЦР», и стоимость лицензии определяется в зависимости от индивидуальных требований к функционалу программного обеспечения.
АИС МФЦ предоставляет детальные руководства пользователя и администратора, а также инструкции по установке и использованию, что упрощает процесс начала работы с системой и обеспечивает оперативное решение возникающих вопросов.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
