Описание
Forward Billing
– это конвергентная биллинговая система, которая предназначена для
автоматизации деятельности
компаний, в том числе операторов связи, различного масштаба и учета потребления ресурсов в распределенных корпоративных сетях. Forward Billing сертифицирована на 50 000 000 абонентов и поддерживает весь спектр услуг современного оператора связи.
Система является серьезным инструментом для формирования комплексных сбалансированных рыночных предложений (пакетов и продуктов). Помимо тарификации услуг различного типа и учета трафика, использование Forward Billing позволяет современной компании вести гибкие и качественные взаиморасчеты со своими абонентами, создавать и реализовывать гибкие программы лояльности, формировать конкурентные рыночные предложения, быстро реагировать на предложения, выпущенные конкурентами.
Для крупных корпоративных Заказчиков биллинговая система Forward Billing предлагает набор функционала, позволяющего существенно оптимизировать затраты на услуги за счет широкого спектра корпоративных программ квотирования потребляемых услуг, разделения оплаты личного и рабочего трафика, гибкой системы формирования аналитической внутрикорпоративной отчетности.
Решаемые задачи:
- Конвергентность
- Мультивалютность
- Пакетная тарификация
- Многобалансовость
Функциональные возможности:
- Пакетирование услуг
- Тарификация
- Настраиваемые параметры системы
- Многобалансовость
- Бонусы, аккумуляторы
- Конструктор счетов
Архитектура
Автоматизированная система расчетов Forward Billing является сложным многокомпонентным комплексом, состоящим из набора функциональных модулей. Модульная архитектура позволяет использовать персональный набор модулей необходимых для реализации бизнес задач, стоящих перед компанией на данный момент и постепенно наращивать возможности по мере развития и расширения спектра предлагаемых услуг.
Важной архитектурной особенностью системы является многопотоковость критичных по нагрузке на систему процессов, а также возможность физического их разнесения на отдельные сервера (горизонтальное масштабирование системы).
Система имеет API позволяющий оперативно интегрировать Forward Billing в существующую инфраструктуру. Данная возможность касается как интеграции с используемыми бизнес-приложениями, так и с различными техническими платформами с помощью которых происходит обслуживание абонентов.
Используется компаниями:
Внедрения
-
2021 г. РБК (медиахолдинг)
РБК является одним из крупнейших медиахолдингов в России. В рамках стратегического развития РБК потребовалось внедрить новые способы монетизации, в частности модель предоставления сервиса «по подписке» для развития как направления для предпринимателей и ТОП-менеджмента РБК Pro, так и для основного сайта.
Для РБК было важно не только получить решения для учета подписок – нужно было обеспечить интеграцию с текущий ИТ-ландшафтом, автоматизацию внутренних бизнес-процессов по ведению и обслуживанию, внедрение платформы для маркетинга в режиме реального времени. Также было важно получить возможность по добавлению и комбинированию услуг в сжатые сроки и силами внутренних специалистов. В качестве единой платформы для оказания услуг было выбрано решений Forward, включая следующие компоненты: Billing, CRM, PC, SP, BPM, PRM, OC, DMP. Выбор поставщика был обусловлен производительностью, возможностью по масштабированию, гибкостью и финансовыми условиями.
-
2017 г. Tinkoff Mobile
В конце 2017 года Тинькофф Банк анонсировал запуск собственного MVNO-оператора «Тинькофф Мобайл». Запуск виртуального оператора с собственной IT-инфраструктурой был произведен в сжатые сроки: 6 месяцев. Внедрение BSS/OSS продуктов и построение необходимой ИТ инфраструктуры для успешного запуска нового оператора выполнила компания «Форвард Телеком».
-
2016 г. ALMA TV
“Алма ТВ” работает на рынке телекоммуникационных услуг уже 24 года, за это время компания смогла успешно привлечь и обслужить значительную часть населения страны. В 2014 году оператор принял решение объединить несколько разрозненных биллинговых систем (как по вендорам, так и по инсталляциям) в различных регионах Казахстана в единый полноценный биллинговый центр.
В результате тендера партнером “Алма ТВ” по внедрению нового ИТ-решения стала российская компания “Форвард Телеком”. В качестве платформы для единой биллинговой системы руководство “Алма ТВ” выбрало Forward Billing как ИТ-систему, способную работать в режиме высокой загрузки и имеющую возможности к масштабированию. Одним из критериев выбора был и финансовый показатель: платформа Forward оказалась наиболее выгодной как в плане внедрения, так и в техническом обслуживании. При этом платформа обладает удобными инструментами для интеграции, и автоматизация смежных бизнес-процессов интеграция с Call-центром, проверка технической возможности подключения, автоматизация взаиморасчетов с партнерами (PRM). В проекте были использованы также решения Forward Billing, Forward PC и Forward BPM, Forward OSS (AMS, TI, SP), Forward eShop.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
