Программное обеспечение АСОИ Социальная защита населения

Описание

АСОИ Социальная защита населения 2013 представляет собой комплексное программное обеспечение, предназначенное для оптимизации и автоматизации процессов, связанных с оказанием социальной помощи населению. Система разработана с акцентом на снижение нагрузки на бюджет, повышение эффективности работы органов социальной защиты и улучшение качества обслуживания граждан.

Ключевыми компонентами АСОИ являются:
— Подсистема работы с обращениями, позволяющая регистрировать обращения граждан и отслеживать статус их обработки.
— Подсистема межведомственного взаимодействия, которая автоматизирует процесс обработки запросов к различным органам власти, сокращая временные затраты на получение ответов.
— Подсистема региональной аналитики обеспечивает извлечение и анализ данных по социальным показателям, позволяя органам власти принимать обоснованные решения.
— Подсистема назначения и выплаты? осуществляет автоматический расчет и оформление выплат по 98 мерам социальной поддержки.
— Подсистема учета персональных документов помогает минимизировать количество действий пользователя при вводе данных.
— Подсистема отчетности предоставляет подготовку отчетов по 76 формам.

Система поддерживает работу на платформах Windows и различных версиях Linux, включая Astra Linux Special Edition, не требует использования проприетарного программного обеспечения и работает через интернет браузер. Для хранения данных задействована СУБД PostgreSQL версии 9.6 и выше. Аутентификация пользователей производится через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Для установки и функционирования системы необходимо соблюдение определенных требований к инфраструктуре, включая наличие сервера для размещения базы данных и клиентских приложений. Система возможно использовать на устройствах с современными браузерами.

АСОИ Социальная защита населения 2013 успешно функционирует с 2005 года и активно используется Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. В системе зарегистрировано более 500 тысяч карточек учета граждан и она обеспечивает автоматизацию рутинных процессов в работе около 340 сотрудников. Внедренные решения позволили перейти к безбумажному документообороту, значительно повысить производительность труда и обеспечить стандартизацию технологических процессов.

Система направлена на органы социальной защиты населения, обеспечивающие поддержку граждан, в том числе инвалидов и лиц, нуждающихся в социальном обслуживании, а также на государственные и муниципальные учреждения, работающие в социальной сфере.

АСОИ отличается интеграцией с 83 электронными сервисами органов власти и автоматизацией межведомственного взаимодействия, что существенно сокращает трудозатраты и повышает оперативность выполнения социальных контрактов. В рамках последующих обновлений планируется внедрение мобильных приложений для улучшения взаимодействия с гражданами и автоматизация расчетов на основании внешних данных.