Описание
Приложение «АРТОЛ.Оценка сервиса» предназначено для оценки качества обслуживания в магазинах и торговых точках после завершения покупки товаров. Данное программное обеспечение позволяет клиентам оставлять отзывы, которые последовательно обрабатываются и используются для повышения уровня сервиса. Приложение поможет торговым компаниям лучше понимать потребности своих клиентов и адаптировать свое предложение в соответствии с полученной обратной связью.
К функциональным возможностям приложения относятся адаптивный интерфейс, позволяющий пользователям оставлять оценку и комментарии, а также генерация отчетов для анализа данных, что упрощает задачу управления качеством обслуживания. Приложение может быть интегрировано с различными системами учета, что позволяет автоматически подтягивать информацию о покупках и связывать ее с отзывами клиентов.
Приложение поддерживает платформы Android и iOS, а также веб-версии на различных интернет-браузерах. Для полноценной работы приложения требуется стабильное интернет-соединение.
К основным требованиям к использованию относятся: наличие акканта в системе «Артол», а также совместимое устройство на базе популярных операционных систем.
Приложение будет эффективно использоваться в ритейл-индустрии, как малыми, так и крупными сетями, желающими улучшить клиентский опыт и повысить уровень удовлетворенности покупателей. Оно находит применение в торговых точках, ресторанах, гостиницах и других сферах, где важен качественный клиентский сервис.
Одной из уникальных особенностей «АРТОЛ.Оценка сервиса» является возможность детального анализа собранных данных: торговые точки могут видеть артефакты покупательского опыта в реальном времени и реагировать на них вежливо и своевременно. Пользователи могут легко оставить отзыв прямо с устройства, а также получать уведомления о новых опросах и предложениях.
В целом, приложение «АРТОЛ.Оценка сервиса» акцентирует внимание на улучшении качества обслуживания, предоставляя ценные инструменты как для клиентов, так и для бизнеса.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
