Описание
«амоЦРМ 2.0» — это современная CRM-система, созданная для повышения эффективности работы отдела продаж. Система отличается простотой использования и интуитивно понятным интерфейсом, что позволяет команде быстро адаптироваться и начать работу без необходимости длительного обучения. Данный продукт ориентирован на автоматизацию процессов продаж и управления клиентами, предлагая целый ряд функциональных возможностей.
Система предлагает автоматическую фиксацию входящих заявок и запросов от клиентов, что позволяет избежать потери потенциальных клиентов. Внешние источники, такие как веб-формы, электронная почта, телефонные звонки, социальные сети и чаты, интегрируются в общую воронку продаж. Благодаря мобильному приложению с функцией сканера визиток пользователи могут добавлять контакты, даже находясь в пути, синхронизируя результаты сделок в режиме реального времени.
Полная интеграция с почтовыми сервисами позволяет пользователю отслеживать всю переписку и взаимодействие с клиентами, что значительно упрощает поддержку и взаимодействие. В случае интеграции с телефонией, система предоставляет возможность совершать звонки одним кликом напрямую из картотеки клиента, сохраняя детали звонка и статистику.
В amoCRM имеется встроенный мессенджер, предназначенный для командного общения и обмена оперативной информацией, благодаря чему сокращается время на консультации. Система автоматически управляет воронкой продаж, позволяя клиентам взаимодействовать с различными каналами, получая специальные предложения и уведомления, что оптимизирует процесс продаж.
Среди уникальных особенностей можно отметить возможность использования API и готовых виджетов для настройки системы под индивидуальные нужды, а также доступ к большому количеству расширений, что обеспечивает гибкость и адаптивность решения. Возможности создания собственной уникальной CRM системы с учетом специфики бизнеса выделяют amoCRM на фоне аналогичных решений.
Программное обеспечение доступно для различных платформ, включая веб-версии, а также мобильные приложения для iOS и Android. Необходимым условием для работы является наличие активного интернет-соединения и устройства с поддержкой соответствующей операционной системы. Поддерживаются современные браузеры, что делает использование системы удобным и доступным с любых устройств.
amoCRM 2.0 хорошо себя зарекомендовала в таких отраслях, как e-commerce, услуги, консалтинг, и в любых других сферах, связанных с активными продажами и обслуживанием клиентов. Программа подходит как для небольших команд, так и для крупных компаний, предлагая решения, способствующие улучшению процессов продаж и повышению клиентской лояльности.
Совместимость:
Возможно встраивание модулей расширения: Системы управления бизнес-процессамиSensei: BPM-платформаТелекоммуникацииСистема Обработки Вызовов Авантелеком
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
