Описание
АИС ИМЦ: Библиотека представляет собой комплексное программное решение для автоматизации управления услугами. Эта система разработана для повышения эффективности работы различных сервисных компаний, пересекаясь с множеством отраслей, включая безопасность, медицинское оборудование, жилые и коммерческие объекты, а также телекоммуникации и ИТ.
Система обладает широкими функциональными возможностями, среди которых: учет заявок и работа HelpDesk, планирование и выполнение работ, учет материалов и прослеживание статусов, создание базы знаний, автоматическое диспетчерское управление и контроль качества исполнения задач. Дополнительно предусмотрены инструменты для контроля сроков (SLA), согласования работ и генерации отчетов для клиентов, что способствует повышению прозрачности и подконтрольности всех процессов.
АИС ИМЦ: Библиотека поддерживает разнообразные платформы, включая WEB-приложение для ПК, мобильные приложения для исполнителей и заказчиков, а также клиентский портал. Тем самым пользователи могут взаимодействовать с системой в любой точке и в любое время, обеспечивая высокий уровень доступности.
Для того чтобы использовать АИС, необходимы стандартные настройки на стороне сервера, а также доступ в интернет. Система не устанавливает специфических требований к аппаратному обеспечению и может функционировать на стандартных IT-инфраструктурах.
Программа может быть использована в таких сферах, как управление обслуживанием, курьерская доставка, контроль выполнения работ в строительстве и ремонтах, а также обеспечение охраны и клининга. Целевая аудитория включает управляющие компании, сервисные службы, предприятия среднего и крупного бизнеса, которые стремятся оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить качество обслуживания.
Ключевые особенности АИС ИМЦ: Библиотека — это ее гибкость и возможность адаптации под конкретные бизнес-процессы пользователя. Система позволяет интегрироваться с другими модулем и платформами, а также включает инструмент HubEx Automate для дополнительной автоматизации бизнес-процессов. Библиотека также предоставляет возможность работы с самозанятыми и индивидуальными предпринимателями.
АИС ИМЦ: Библиотека тщательно разработана, чтобы соответствовать современным требованиям бизнеса и демонстрировать высокую степень надежности, безопасности и отказоустойчивости.
В дополнение, предусмотрена 24/7 техподдержка и обучение пользователям, чтобы обеспечить необходимую помощь в любые критические моменты. Если необходимо, пользователи также могут запросить демонстрацию возможностей системы.
Aльтернативные названия:
Автоматизированная информационная система «ИМЦ: Библиотека»
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
