Каталог - Аналог - Teleopti
-
Linkage Navigator
Linkage Navigator представляет собой платформу для оперативного контроля и оптимизации бизнес-процессов, разработанную с использованием искусственного интеллекта для автоматизации принятия оперативных бизнес-решений в сферах управления продажами и обслуживанием. Данное программное обеспечение предназначено для средних и крупных компаний и интегрируется с различными компонентами корпоративной инфраструктуры. Оперативный контроль, Оптимизация бизнес-процессов, Искусственный интеллект, Управление продажами, Обслуживание клиентов, Корпоративная инфраструктура, Контактные центры, Системы распознавания речи, Интерактивные голосовые системы, Управление операциями, Цифровизация процессов, Аутсорсинг, Экономическая оптимизация, Российское программное обеспечение
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: Группа Компаний ВестЛинк -
АРГУС Workforce Management for Call Centre
АРГУС WFM CC Управление рабочей силой, Контакт-центр, Автоматизация процессов, Оптимизация бизнеса, Прогнозирование нагрузки, Составление расписаний, Мониторинг производительности, Повышение уровня обслуживания, Клиентский опыт, Снижение текучести кадров, Финансовый сектор, Телекоммуникации, Ритейл, Интеграция с IT-системами, Случаи использования
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР АРГУС -
ЕVA.Telecom/ЕВА.Телеком - решение для управления активами для телекоммуникационных компаний на базе универсальной программной платформы TRS.EVA)
Решение ЕVA.Telecom (Enterprise Value Application for Telecom) предназначено для обеспечения централизованного контроля различных устройств, приложений и сети передачи данных, повышения надежности и управляемость инфраструктуры предприятий телекоммуникационной отрасли.Разработка российской компании АО «Транссеть». Мониторинг сетей, Управление активами, Телекоммуникации, Бизнес-процессы, Инфраструктура предприятий, Оптимизация процессов, Предупреждение сбоев, Управление инцидентами, Резервное копирование данных, Безопасность доступа
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬКатегории: EAM-системы (управление активами предприятия) , Облачные сервисы , Системное программное обеспечение , Системы мониторинга и управления , Системы мониторинга и управления сетей и средств связи , Системы управления бизнес-процессами , Средства управления процессами организации , Телекоммуникации -
Naumen WFM
Naumen WFM – система управления расписанием работы операторов. Обеспечивает прогнозирование нагрузки на основе исторических данных, автоматическое формирование расписания работы с учетом перерывов, предоставляет инструменты контроля соблюдения расписания. Управление Расписанием, Прогнозирование Нагрузки, Оптимизация Трудозатрат, Контактные Центры, Бэк-Офисы, Ритейл, Медицинские Учреждения, Horeca, Аналитика в Реальном Времени, Интеграция с ERP, Управление Персоналом, Гибкие Графики Работы, Оптимизация ФОТ, Автоматизированный Учёт Рабочего Времени
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ОптиСистемс