Список аналогов IBM Control Desk
Каталог - Аналог - IBM Control Desk
-
AMBER Service Desk центр обработки обращений
AMBER SERVICE DESK ИТ-сервисные службы, Постпродажное обслуживание, Управление инцидентами, Автоматизация, Техническая поддержка, Контроль качества, Аналитика, Гибкие бизнес-процессы, Нагрузочное тестирование, CRM интеграция, High-load support services, Управление запросами
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: AMBER -
Naumen Service Desk
Naumen Service Desk – единственное российское решение для комплексной организации процессов поддержки и обслуживания ИТ-инфраструктур и управления ИТ-услугами по модели ITIL/ITSM, сертифицированное по 9 процессам ITIL международным агентством Pink Elephant (PinkVERIFY 2011). Управление ИТ-услугами, ITIL, ITSM, Автоматизация процессов, Государственный сектор, Нефтегазовая промышленность, Финансовый сектор, Сертификация ISO 20000, Облачные решения, Локальные серверы, Интеграция с системами, 360 пользователей, Энергетика, Телекоммуникации, Снижение затрат, Оптимизация рабочих процессов, Качество обслуживания, Корпоративный сектор
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: Naumen