Каталог - Вендор - ШТОРМ ТЕХНОЛОГИИ
-
Cascana.Customer Engagement Center
Cascana.Customer Engagement Center — это современное программное решение для создания цифровых контактных центров, специально разработанное для компаний, занимающихся массовым взаимодействием с клиентами. Программа объединяет все доступные каналы коммуникаций, такие как голосовые и текстовые сообщения, ботов и системы управления бизнес-процессами, в единую экосистему. Цифровой контактный центр, Массовое взаимодействие с клиентами, Мультисессионность, Омниканальный чат, Интеграция с CRM, Автоматизация общения, Гибкость развертывания, Улучшение качества обслуживания, Управление данными клиентов, Повышение эффективности
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ШТОРМ ТЕХНОЛОГИИ -
КАСКАНА (CASCANA)
КАСКАНА (CASCANA) представляет собой программное решение для организации современного клиентского сервиса в виде облачного или локального развертывания. Оно интегрирует все каналы коммуникации, включая голосовые и текстовые, в единый интерфейс, что позволяет обеспечить высокое качество обслуживания и управление клиентскими обращениями. Клиентский сервис, Облачное решение, Локальное развертывание, Управление обращениями, Мультисессионность, Омниканальный чат, Интеграция с CRM, Автоматизация, Мониторинг качества обслуживания, KPI, CTI, Телефония, Кастомизация системы, Средние и крупные компании
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ШТОРМ ТЕХНОЛОГИИ -
Астерос Бизнес Контакт
Астерос Бизнес Контакт — это современное программное решение для организации клиентского обслуживания и взаимодействия, предназначенное для крупных и средних компаний, активно работающих с клиентами и стремящихся к высокому качеству обслуживания. Данное программное обеспечение объединяет все возможные каналы коммуникации с клиентами и системами, оптимизируя основные процессы обслуживания и продаж в единую экосистему. Через него вы сможете управлять несколькими обращениями одновременно, что значительно сокращает время ожидания клиентов. Клиентское Обслуживание, Взаимодействие с Клиентами, Оптимизация Процессов, Омниканальная Связь, Автоматизация Продаж, Системы Поддержки Клиентов, Интеграция с CRM, Финансовые Учреждения, Здравоохранение, Ритейл, Управление Качеством, Интерактивные Панели, Мультисессионная Работа, Интеллектуальные Помощники, Сервисные Центры
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ШТОРМ ТЕХНОЛОГИИ -
Астерос Бизнес Контакт.Телеком
Астерос Бизнес Контакт.Телеком - это комплексное решение для организации цифрового контактного центра, позволяющее компаниям эффективно управлять взаимодействием с клиентами через все доступные каналы связи. Решение предоставляет инструменты для обслуживания, автоматизации процессов и анализа взаимодействия с клиентами, что способствует повышению качества сервиса и уменьшению времени отклика. Цифровой Контактный Центр, Управление Взаимодействием с Клиентами, Автоматизация Процессов, Анализ Взаимодействия с Клиентами, Качество Сервиса, Мультисессионность, Омниканальный Чат, Customer Journey Mapping, Интеграция с CRM, CTI-телефония, Поддержка Продаж, Обработка Обращений, Контроль Качества Обслуживания, Отечественное Программное Обеспечение, Облачные Решения
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ШТОРМ ТЕХНОЛОГИИ