Сертификат технической поддержки на Astra Cloud Platform

Описание

Сертификат технической поддержки Astra Cloud Platform

Частное облако на Astra Cloud удобно, пока всё работает штатно — но при сбое или необходимости быстро развернуть новый модуль без специалистов вендора не обойтись. Сертификат технической поддержки Astra Cloud Platform даёт доступ к обновлениям и консультациям инженеров, знающих платформу изнутри, на выбор в тарифах Base или Standard.

Что входит в сертификат

• Обновления платформы и её компонентов — актуальные версии, исправления, патчи безопасности
• Консультации по развёртыванию частного облака: архитектура, настройка, интеграция
• Помощь в эксплуатации — производительность, миграция, резервное копирование, доступ пользователей
• В тарифе Standard — приоритетная обработка обращений и больше времени инженера на запрос

Сроки и условия

Сертификат действует 12, 24 или 36 месяцев. Лицензия на саму платформу приобретается отдельно — без сертификата новые релизы и официальные консультации недоступны. Для организаций, работающих по 44-ФЗ/223-ФЗ, наличие поддержки часто требуется для подтверждения легальности и актуальности ПО при поставке.

Лицензирование

Сертификат ТП — это право на получение услуг и обновлений, а не самостоятельная лицензия на платформу. Оформляем закрывающие документы, счёт и договор; электронная доставка ключей — сразу после оплаты.

Почему покупают у нас

• Поможем подобрать конфигурацию сертификата, чтобы не переплачивать за лишние опции
• Работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ, документы для обоснования начальной цены контракта
• Расскажем, чем Base отличается от Standard на практике — до покупки

Купить сертификат технической поддержки Astra Cloud Platform можно, оформив заявку на сайте, — цена зависит от уровня и срока действия, оформим КП в течение рабочего дня.