Описание
РТУ-Коннект представляет собой модульную программную VoIP-платформу, предназначенную для внедрения сервисов унифицированных коммуникаций как в существующие инфраструктуры предприятий, так и через облачные технологии. Данная платформа поддерживает интеграцию голосовых роботов и чат-ботов на основе искусственного интеллекта, а также обладает компонентами для диспетчерской и селекторной связи, видеоконференцсвязи и автоматизации работы контакт-центров.
Платформа сертифицирована для применения в сети связи общего пользования и соответствует требованиям СОРМ. Она обеспечивает многоуровневое резервирование, в том числе резервирование и георезервирование центрального ядра. Модульная структура делает возможным постепенно наращивать производительность системы в соответствии с увеличением нагрузок. РТУ-Коннект демонстрирует возможность построения высоконагруженных распределённых сетей федерального масштаба.
Основными функциями платформы являются: поддержка голосовой связи на различных устройствах, мессенджер, передача файлов, видеосвязь и возможности интеграции с существующими информационными системами. Также доступны облачные решения, которые позволяют организациям снижать затраты на содержание IT-инфраструктуры.
РТУ-Коннект может функционировать на ОС Debian GNU/Linux и AstraLinux с использованием современных систем управления базами данных PostgreSQL или MySQL. Платформа поддерживает совместимость с телефоном и оконечными устройствами различных брендов, а также активно интегрируется с другими информационными системами заказчиков.
Использование РТУ-Коннект будет особенно актуально в сферах, требующих высоких стандартов безопасности данных, а также в крупных филиальных сетях, где необходима полная интеграция всех узлов связи и централизованное администрирование. Платформа обеспечивает филиалы комплексными услугами современной телефонной связи и упрощает процесс администрирования всех связанных систем.
Уникальными особенностями РТУ-Коннект являются: возможность создания голосовых и текстовых роботов с AI для автоматизации процессов, высококачественная видеосвязь, а также интеграция с ИТ-инфраструктурой заказчика с помощью API. РТУ-Коннект — решение для организаций, которым требуется функциональность модуля операторских станций и учрежденческой системы связи одновременно, обеспечивая также защиту инвестиций в IT-решения.
Дополнительно, платформа позволяет управлять звонками, проводить аудио- и видеоконференции, организовывать чаты и совместные работы, благодаря чему выделяется в числе конкурентов. Внедрение РТУ-Коннект поможет оптимизировать рабочие процессы, повысить скорость внедрения новых услуг и улучшить качество обслуживания клиентов.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
