Описание
Сервис «LoCards» представляет собой комплексное программное обеспечение, предназначенное для формирования и управления программами лояльности, акциями, а также для автоматизации процесса коммуникации с клиентами. Данный сервис обеспечивают возможность увеличения повторных продаж, привлечения новых клиентов и оптимизации работы с существующими клиентами.
Функциональные возможности системы охватывают широкий спектр задач, включая: стимулирование покупки, увеличение среднего чека, автоматизация маркетинговых акций, сбор отзывов от клиентов, мониторинг уровня удовлетворенности и создание каналов обратной связи с клиентами. В системе реализованы инструменты для создания клиентской базы и проведения анализа эффективности программ лояльности в реальном времени.
«LoCards» поддерживает работу на любом устройстве с интернет-доступом и актуальными версиями популярных браузеров, включая Firefox, Safari, Yandex, Opera, Microsoft Edge и Chrome. Комплекс может интегрироваться с такими популярными системами учета, как Poster, iiko, YClients, R-keeper, Эвотор, 1С, МойСклад, Frontol, что позволяет легко внедрять его в актуальные бизнес-процессы.
Для функционирования сервиса требуется доступ к интернету и устройство, поддерживающее упомянутые выше браузеры. Пользователь должен обладать основными навыками работы с системой учета, через которую будут проводиться расчеты с клиентами. Реализация программы лояльности допускает как персонализированные предложения, так и механизмы массовой рассылки для стимулирования продаж.
Система также предлагает различные варианты карт лояльности: номер мобильного телефона, пластиковую карту и электронную карту, доступную через мобильное приложение Wallet. Конструктор программ лояльности позволяет создать как бонусные, так и дисконтные программы, включая их комбинированные версии. Сегментация клиентской базы для акций осуществляется по множеству параметров, включая возраст, пол и историю покупок.
Современные методы автоматизации и анализа позволят предприятиям не только эффективно управлять программами лояльности, но и получать детализированные отчеты о вовлеченности клиентов, выручке и средних чеках, а также о поведении клиентской базы. При этом предусмотрены возможности для ручного стимулирования продаж, включая автоматические поздравления и отправку бонусов на день рождения клиентов.
Сервис «LoCards» актуален для множества секторов бизнеса, включая фитнес, рестораны, ритейл и индустрию красоты. Его уникальные функции делают программу лояльности не только удобным, но и мощным инструментом для бизнеса, чтобы улучшить отношения с клиентами и повысить их лояльность.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
